Entrega

Como utilizar esse serviço?

• Adicione os seus produtos ao carrinho de compras e valide o seu pedido.
• Selecione o método de entrega Click & Collect em Loja ou no Drive.
• Pague o seu pedido online (Paypal, cartão de crédito, ou multibanco).
• Assim que a sua encomenda chegar à loja (prazo médio de 3-4 dias úteis), receberá um e-mail de confirmação para recolha.
• Após receber o e-mail de confirmação, poderá recolher a sua encomenda na sua loja escolhida.

Como posso receber a minha encomenda?
Oferecemos-lhe duas possibilidades*:

Recolha no Espaço Drive:

• Estacione com segurança o seu veículo no local indicado como ponto de recolha no centro comercial.
• Ligue para a loja, o número está disponível no local. Informe o número do pedido, o modelo e a cor do seu veículo para que possamos lhe identificar mais facilmente.
• Abra o bagageiro e fique dentro do veículo. Um KIABER irá trazer a sua encomenda. Através do vidro, apresente o seu Bilhete de Identidade/Cartão do Cidadão.
• O KIABER irá depositar a encomenda no bagageiro do seu veículo.

Recolha na Entrada ou Dentro da Loja :

• Apresente-se na Entrada da Loja ou Dentro da Loja no balcão dos provadores munido do número do pedido e do seu Bilhete de Identidade/Cartão do Cidadão.
• Recolha a sua encomenda com toda segurança.

Antes de se dirigir para a loja, aguarde o e-mail de confirmação para a recolha da sua encomenda.

*Esses serviços estão disponíveis nas lojas KIABI ALEGRO SINTRA, KIABI UBBO, e KIABI MAR SHOPPING MATOSINHOS. Qualquer dúvida, entre em contato conosco através do Serviço de Apoio ao Cliente.

Reserve agora e pague na loja!

A E-reserva é um serviço gratuito que permite selecionar e reservar os seus produtos preferidos no site kiabi.com, e os recolher na loja KIABI de sua preferência.
O método de entrega E-Reseva está disponível em todas as lojas da KIABI em Portugal, exceto na Loja KIABI Santo André. A entrega é gratuita e efetuada em 3-4 dias úteis.

Como utilizar esse serviço?

• Adicione os seus produtos ao carrinho de compras e valide o seu pedido;
• Selecione o método de entrega E-reserva e a sua loja* de entrega;
• Não pague nada antecipadamente, e valide e o seu pedido;
• Assim que a sua encomenda chegar à loja (prazo médio de 3-4 dias úteis), receberá um e-mail de confirmação para recolha;
• Após receber o e-mail de confirmação, poderá recolher a sua encomenda na sua loja escolhida;
• Experimente* a sua seleção de produtos de produtos em loja, e pague unicamente o que gostar.

*Por questões de segurança, os nossos provadores estão temporariamente indisponíveis. Recomendamos

Entregas gratuitas em todo portugal continental!

Quanto tempo demora a chegar a minha encomenda?
O prazo médio de entrega é de 7-10 dias úteis, para o endereço pretendido A entrega* é assegurada pelo nosso transportador, e deverá ser entregue de segunda a sexta-feira entre as 9h e as 18h (com exceção dos feriados locais ou nacionais). Serão feitas duas tentativas de entrega, caso não esteja em seu domicílio, a encomenda será reenviada ao nosso armazém.

Qual o valor dos portes de envio?
Custo dos Portes de Envio: 3.95€. Entrega gratuita para encomendas com o valor igual ou superior a 30€.

O país de entrega pode ser diferente do país de compra?
Não. O país da entrega terá de ser o mesmo do país da compra.

*Devido a limitações da transportadora, o prazo de entrega poderá ser superior ao habitual.