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Entrega

Os métodos de entrega na Kiabi  :

  • Como utilizar esse serviço ? Adicione os seus produtos ao carrinho de compras e valide o seu pedido. Selecione o método de entrega Click & Collect em Loja. Pague o seu pedido online (Paypal, cartão de crédito, ou multibanco). Assim que a sua encomenda chegar à loja (prazo médio de 2 a 3 dias úteis ), receberá um e-mail de confirmação para recolha. Após receber o e-mail de confirmação, poderá recolher a sua encomenda na sua loja escolhida.

  • Recolha na Entrada ou Dentro da Loja : Apresente-se na Entrada da Loja ou Dentro da Loja no balcão dos provadores munido do número do pedido e do seu Bilhete de Identidade/Cartão do Cidadão. Recolha a sua encomenda com toda segurança.
    Antes de se dirigir para a loja, aguarde o e-mail de confirmação para a recolha da sua encomenda.

    *Serviço disponível em todas as Lojas Kiabi Portugal. Qualquer dúvida, entre em contato conosco através do Serviço de Apoio ao Cliente.

  • Reserve agora e pague na loja!

    A e-Reserva é um serviço gratuito que permite selecionar e reservar os seus produtos preferidos no site kiabi.com, e os recolher na loja KIABI de sua preferência.
    O método de entrega E-Reseva está disponível em todas as lojas da KIABI em Portugal. A entrega é gratuita e efetuada em 2 a 3 dias úteis.

    Como utilizar esse serviço?

  • Adicione os seus produtos ao carrinho de compras e valide o seu pedido;
  • Selecione o método de entrega E-reserva e a sua loja* de entrega;
  • Não pague nada antecipadamente, e valide e o seu pedido;
  • Assim que a sua encomenda chegar à loja (prazo médio de 2 a 3 dias úteis), receberá um e-mail de confirmação para recolha;
  • Após receber o e-mail de confirmação, poderá recolher a sua encomenda na sua loja escolhida;
  • Experimente* a sua seleção de produtos de produtos em loja, e pague unicamente o que gostar.

  • ENVIO GRÁTIS: ao domicílio a partir de 30€ em Portugal Continental | Nas Lojas sem mínimo de compras

    A entrega* é assegurada pelo nosso transportador (CTT) e será realizada de segunda a sexta-feira, das 9h as 18h (com exceção dos feriados locais ou nacionais).

    Será feita uma tentativa de entrega, caso o cliente não esteja em seu domicílio, a encomenda será enviada para o Ponto de Recolha CTT mais próximo da morada. O prazo para levantar a encomenda no Ponto de Recolha são de 5 dias.

    Quanto tempo demora a chegar a minha encomenda?

    Portugal Continental: Tempo médio de envio de 3 dias úteis.

    Ilhas Madeira e Açores: Tempo médio de envio de 10 a 15 dias úteis.

    Qual o custo da entrega?

    Portugal Continental: Envio gratuito para compras superiores a 30€, para as compras com valor inferior a 30€, o custo do envio é de 3,95€.

    Ilhas Madeira e Açores: Custo fixo de envio de 8€

    *Devido a limitações ou perturbações no transporte, o prazo de entrega pode sofrer alterações.

  • ENVIO GRÁTIS: nos Pontos de Recolha CTT a partir de 30€ em Portugal Continental | Nas Lojas sem mínimo de compras

    A entrega* é assegurada pelo nosso transportador (CTT) e será realizada de segunda a sexta-feira, das 9h as 18h (com exceção dos feriados locais ou nacionais).

    A entrega será efetuada no Ponto de Recolha ou Cacifo CTT escolhido no momento do pedido. O prazo para levantar a encomenda no Ponto de Recolha são de 5 dias.

    Quanto tempo demora a chegar a minha encomenda?

    Portugal Continental: Tempo médio de envio de 3 dias úteis.

    Ilhas Madeira e Açores: Tempo médio de envio de 10 a 15 dias úteis.

    Qual o custo da entrega?

    Portugal Continental: Envio gratuito para compras superiores a 30€, para as compras com valor inferior a 30€, o custo do envio é de 3,95€.

    Ilhas Madeira e Açores: Custo fixo de envio de 8€.

    *Devido a limitações ou perturbações no transporte, o prazo de entrega pode sofrer alterações.

  • Serviços de Entrega Região Tempo médio de envio Custos
    Nas Lojas (e-Reserva e Click&Collect) Portugal Continental 2 a 3 dias úteis Grátis sem mínimo de compras
    Domicílio Portugal Continental 3 dias úteis Grátis para compras a partir de 30€ ou 3,95€ para compras inferiores a 30€
    Ilhas Madeira e Açores 10 a 15 dias úteis Custo fixo de 8€
    Pontos de Recolha e Cacifos CTT Portugal Continental 3 dias úteis Grátis para compras a partir de 30€ ou 3,95€ para compras inferiores a 30€
    Ilhas Madeira e Açores 10 a 15 dias úteis Custo fixo de 8€
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