A inscrição é gratuita e reservada aos clientes com idade igual ou superior a 18 anos e residentes em Portugal.

Para se tornar membro do programa “Em Família, um programa completo" , crie a sua conta em kiabi.pt ou peça para se registar numa das nossas lojas KIABI em Portugal.

Para saber mais, leia as condições gerais de venda

Marque pontos para aumentar o seu prémio através das suas compras e ações:
- 10€ gastos = 3 pontos
- Convidar o 1.º membro da sua família = 5 pontos
- Mime-se no seu aniversário = 10 pontos
- Escrever uma crítica de produto = 15 pontos
- ... e muito mais! Descubra todas as ações

Com os pontos acumulados, pode atingir 4 níveis. Estes níveis dão-lhe acesso a prémios ainda mais generosos no nosso catálogo.


A sua reserva de pontos é válida durante 12 meses a partir da data em que acumulou pontos.

Envie os seus pontos aos seus amigos e familiares que também são membros do programa de fidelidade “Em Família, um programa completo", ou receba pontos deles!

Aceda ao seu espaço fidelidade > A minha família > Convidar um membro , para partilhar o seu link de convite, porque Em Família, somos sempre mais generosos!

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Estão disponíveis muitas recompensas para se mimar ou mimar os seus entes queridos:

Descontos conforme o seu nível (válido apenas em artigos Kiabi):
- Excelente: -5% na sua compra: 50 pontos
- Fantástico: -10% na sua compra por 100 pontos
- Excecional: -20% na sua compra por 150 pontos

Para beneficiar, troque os seus pontos para desbloquear a sua recompensa no catálogo de recompensas. Uma vez desbloqueado, o seu prémio é válido durante 6 meses em todas as compras nas nossas lojas KIABI em Portugal Continental, em kiabi.pt ou quando reservar com um dos nossos parceiros.

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Se desejar anular a sua inscrição no Programa de Fidelidade KIABI “Em Família, um programa completo" , deverá eliminar a sua conta cliente em kiabi.pt.

Para o fazer, aceda a Conta > Informações > Eliminar a minha conta.

Se tiver uma encomenda ou uma reserva eletrónica em kiabi.pt em curso no momento do seu pedido de anulação da subscrição, certifique-se de que guardou um comprovativo da sua encomenda ou reserva noutro suporte duradouro. Não precisa de entrar em pânico! Ainda pode fazer compras online em modo de convidado.

Uma vez eliminada a sua conta, os seus dados pessoais serão eliminados, bem como as suas vantagens de fidelização: pontos, nível adquirido, descontos, vales de oferta. Não os poderá recuperar mesmo que crie uma nova conta em kiabi.pt.

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Para se inscrever no programa de fidelidade KIABI “Em Família, um programa completo" na loja ou em kiabi.pt, deve fornecer-nos informações sobre si. Algumas destas informações são obrigatórias, como o seu apelido, nome próprio, e-mail e data de nascimento, e serão assinaladas com um asterisco ou indicadas como tal pelo consultor de moda. Outras informações são facultativas, como o seu endereço postal ou os nomes próprios e datas de nascimento dos seus filhos, etc. Também recolhemos dados durante as suas compras, o que nos permite analisar as suas preferências. No momento da recolha, ser-lhe-ão dadas informações sobre o tratamento efetuado e sobre os seus direitos.

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