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    O programa de fidelidade

    O programa de fidelidade

    As vantagens do cartão

    Sua fidelidade é recompensada :

    1.Suas compras recompensadas

    A cada compra vai acumular pontos(1), mesmo em períodos de saldos.
    Ganhe pontos : 1€ = 1 ponto
    O cartão de fidelidade estará disponível no site à partir de Maio/17 e não é válido para as lojas de Beja, Santo André, Pombal e Ėvora.

    2.Seus privilégios

    - Suas vantagens: receberá a qualquer momento após a abertura da sua conta.
    - Possibilidade de trocar sem apresentar o ticket de caixa.
    - Pontos bônus (aniversário e nascimento)
    30 pontos no seu aniversário : passe sua encomenda na semana do seu aniversário
    30 pontos no nascimento do seu bebé : a partir do nascimento do seu bebé, tem 3 meses para inscrevê-lo na secção: « minha conta ».
    Espera a chegada do seu bebé?
    Com o cartão de fidelidade Kiabi, pode abrir gratuitamente o “Livro Bebé” desde o início de sua gravidez. Todas suas compras efetuadas nas secções maternidade e bebé até o primeiro ano de nascimento do seu bebé são gravadas e irá ganhar 10% do total de suas compras em vale cupom.(2)

    3.Festeje!

    300 pontos = 15% de desconto(1)


    Como obter o meu cartao

    Aproveite os 30 pontos oferecidos de Boas Vindas(3)

    - Peça gratuitamente seu cartão durante sua comanda no site www.kiabi.pt (à partir de Maio/2017)
    - Seu cartão será enviado junto com sua encomenda.

    Ou visite sua loja(4)
    - Na sua próxima visita à loja, quando estiver a pagar, peça a sua vendedora.
    - Ela lhe dará no mesmo dia seu cartão de fidelidade para que possa beneficiar logo das vantagens!

    (1) Oferta de 15% válida durante 3 meses, exepto em período de saldos, Ultra Preços e Dias Loucos. Esta oferta também não é válida nas lojas de de Beja, Santo André, Pombal e Ėvora. Quando quiser beneficiar dos 15% acumulados, será debitado 300 pontos do os pontos restantes serão conservados, porém, a oferta de fidelidade não são acumuláveis. Por exemplo, se beneficia de 612 pontos, não poderá acumular em uma só compra 30% de desconto, mas poderá beneficiar 2 vezes de 15% de desconto em compras distintas. Este cartão não possui data de validade, no entanto, se não acumular 300 pontos no período de 2 anos, seus pontos serão anulados.
    (2) Vale cupom de 10% do valor acumulado no seu Livro Bebé válido 3 meses nos artigos da secção Bebé 0-3anos.
    (3) 30 pontos oferecidos na activação do seu novo cartão na kiabi.pt ou completando as informações no e-mail de Boas Vindas enviado após a abertura do seu cartão na loja (sob reserva de ter indicado no caixa o e-mail).
    (4) O cartão de fidelidade não é válido para as lojas de Beja, Santo André, Pombal e Ėvora.

    Como posso abrir uma conta bebé, como é o seu funcionamento e quais são suas vantagens?

    A conta bebé é gratuita e foi planejada para as grávidas e as recentes mamãs.

    Como funciona?

    1 – Crie a sua conta bebé na loja ou no site. Se já possui um cartão fidelidade, ele será associado à sua conta bebé. Se não o tem ainda, ele será criado e automaticamente associado à sua conta bebé.
    2- Observe como irá crescer o saldo durante os 12 meses seguintes à abertura da sua conta: à cada compra nas seções de Futura mamã e Bebé, irá acumular 10% do total das suas compras.
    3 – Aproveite o seu saldo acumulado. Depois de 12 meses, irá receber uma mensagem da Kiabi:
    • O seu bebé nasceu após a criação da sua conta bebé: registe a informação para desbloquear a soma acumulada.
    • O seu bebé já tinha nascido quando criou a conta bebé: a soma acumulada irá desbloquear-se automaticamente.

    Para não perder nenhuma dessas vantagens, apresente o seu cartão fidelidade em cada passagem no caixa, ou ative o seu cartão no site indicando o número na sua conta cliente.


    Não entendo o meu saldo de pontos, ou tenho a impressão de que as minhas compras não foram registadas na minha conta bebé?

    Se observar qualquer irregularidade em seu cartão fidelidade ou na sua conta bebé, dirija-se a uma de nossas lojas, ou entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente. Estaremos disponíveis para resolver suas dúvidas e, se necessário, corrigir qualquer irregularidade.


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